От лица нашей компании выражаем благодарность менеджерам Виталию и Кириллу за оказание помощи по оформлению заграничных паспортов и виз для наших сотрудников; за "резиновое" терпение к нашим условиям сотрудничества (начальство же хочет быстро-дёшево-качественно, а не всегда получается всё сопоставить воедино)! Вовремя успели к проведению международной конференции, сама поездка прошла довольно успешно и без каких-либо осложнений...
Компания ООО «Траст-Вымпел»Кузьменко А.М.г.Москва
Потребовалось оформить загранпаспорт в короткий срок. По началу сложно было определиться с выбором - куда сдавать документы: в коммерческую организацию или УФМС. Но ещё раз испытывать на себе бюрократические проволочки нашего государства не возникло никакого желания. Случай у меня был не из простых. На компанию Инремо наткнулся случайно в интернете, завлекла цена, но очень насторожила 100% оплата при подписании договора, в голове появились мысли: «отдам деньги и где потом мне их искать?». В общем, вариантов было немного, т.к. большинство подобных компаний работают по такой же схеме; решил рискнуть, только подал документы на длительный срок – 1 мес., чтобы в случае недобросовестной работы не потерять большую сумму денег. Весь месяц прошел в напряжённом ожидании результата. Какого же было мое удивление, когда мне позвонил менеджер компании за день до получения и объявил о готовности моего паспорта. На следующий день я получил свой долгожданный документ! Спасибо вам ребята огромное за хорошую работу!
Тарасенко Петр,г.Москва
Хочу сказать СПАСИБО вашему коллективу. Год назад отправили ребёнка с помощью вашей компании на учёбу в США, результаты превзошли все ожидания. Сейчас сын планирует остаться учиться в этом Вузе, и в дальнейшем переехать туда на ПМЖ. Языковой экзамен был сдан на 90 %. За год, проведённый с педагогами он, практически в совершенстве, овладел английским, учитывая, что учиться не любит в принципе. Вуз подобрали просто замечательный и педагоги там тоже на высшем уровне. Ещё раз, огромное спасибо Вам!!!
Семья Ушаковых.г.Москва
Здравствуйте. Недавно обращалась к вам за помощью . Расстроило одно, что индивидуальный тур обошёлся немного дороже, чем предполагалось. Но понимаю уже сейчас, что это не ваша вина, а изменения расценок на доп. услуги отеля. В будущем буду сразу заказывать комплекс, а то и правда получилось, что скупой платит дважды.
Надежда
Хочу поделиться своей историей сотрудничества с компанией и поблагодарить персонал компании, к сожалению, поимённо уже не помню. У меня была проблема, ко мне должна была приехать девушка, но по определённым причинам не могли оформить ей приглашение ,в свою очередь она не могла получить визу для въезда. По совету своих знакомых обратился в Инремо, неожиданно быстро приглашение оказалось на руках. Потом решил поискать инфу в интернете про эту фирму, отзывов нашёл не много, но все положительные, удивляюсь, что при такой репутации и качестве обслуживания цены очень доступные :-) (пожалуйста, не увеличивайте их после моих слов :-))
Игнат Константинович.
Вот сижу тут, читаю отзывы, в целом присоединяюсь к группе благодарных клиентов. Девушке на счёт скупости хочу заметить на будущее, что туристические услуги, включая экскурсии, процедуры в отеле и прочее лучше сразу заказывать у компании, в которой приобретаешь тур. Хоть многие и говорят, что экскурсии лучше приобретать отдельно по прибытию в страну, но смею не согласиться с этим. Там с вас стрясут намного больше, чем вам кажется, приплюсовывая одно, другое, третье, описывая перечень предоставленных услуг на малознакомом языке..., то чем вы даже не воспользовались и где не побывали. Проверено на личном опыте. Лично я тут оформляю сразу полный турпакет для всей семьи и ни разу не было никаких казусов с переплатами и прочими неурядицами, оскверняющими отдых.
Станислав, г.Москва
Очень удобный у вас сайт, всё чётко и понятно, вовремя обновляется информация ( но в одном месте есть неточность,недоглядели :). Мне очень понравилось ноу хау вашей компании - калькулятор для расчёта стоимости загранки, только вот ещё бы сделали по всем вашим услугам такой, будем ждать))) С ним практичнее как-то, а то везде куда не посмотри пишут одно,а на деле оказывется совсем другая цена, а тут уже примерно знаешь во что тебе выльется удовольствие. Я делал у вас паспорт ещё до того, как калькулятор на сайте появился, сейчас, ради интереса, проверил и точно,вышла та же сумма. Спасибо, что не обманываете доверчивых граждан :-)
Юрий, г.Москва
Недавно мы стали корпоративными клиентами вашей компании. К сожалению, у нас прошло всё не так гладко, как хотелось бы. Хочу извиниться ещё раз за недоверие к менеджерам. Опишу ситуацию, с которой мы столкнулись: хотим получить визу, а нам выходит отказ на 2-х сотрудников. Мы решили, что это вина туркомпании, обругали их с ног до головы и самостоятельно обратились в посольство, потратили жуткое кол-во времени на эту бесконечную очередь (не говоря уже о кипе вопросов, бумажек и пр.), а через неделю опять получили отказ. Стали выяснять и докопались до корня проблемы: оказывается, не очень чистое было прошлое у людей. Хочу всем посоветовать: заранее уточняйте перечень возможных отказов и сразу рассказывайте все свои проблемы, связанные с прошлым и настоящим, даже не очень значительные на ваш взгляд.
Петр Васильевич, г.Москва
Я, как и все отписавшиеся здесь, являюсь постоянным клиентом этой компании. Проблем не было, всё всегда получалось в срок, тьфу, тьфу, тьфу. Когда была вероятность возникновения каких-либо проблем, меня об этом предупреждали, но всё обходилось, слава богу. Так, что спасибо за помощь. Хотелось бы спросить у знающих людей по поводу обучения за рубежом, а точнее кто его проходил, ответьте пожалуйста: куда лучше поехать, чтобы учить английский с полнейшего 0? В туркомпании советуют в Штаты ехать, т.к. английский - британский не в таком обиходе сейчас... В общем, я в раздумьях. Посоветуйте: кто знает куда податься?
Андрей Маркин, г.Балашиха
У меня не то, что благодарность или ругательство, скорее просьба к туристическому отделу: уважаемые менеджеры, хотелось бы увидеть более подробное описание туров, отелей и прочего. Клиент же такое сущ-во, что хочет видеть и знать по максимуму всё, чтобы потом отдых не был испоганен нежеланной атмосферой. Я ваша завсегдатая клиентка, но не всякий раз мне удобно выискивать самостоятельно информацию и фото об отеле и стране, в которую хочется. Моё пожелание такое: пожалуйста, сделайте краткое описание стран (климат, население и пр.), в которые вы делаете туры и разбавьте его фотографиями. А всем тем, кто присылает статьи о своём путешествие в красках - ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!
Светлана Юрьевна, г.Реутов
Very good vacation to Russia was taken thanks to Inremo-Group. I live in Boston, Usa. I was digging web in order to find agency which can produce invitation to Moscow, Russia. Inremo-Group was found finally. I phoned them and was very impressed that their managers speak english fluently :). I didn't expect such professionalism and warm attitude. Finally it took 1 week for them to make invitation for me and next week i was in Moscow. Always wished to attend this city. Journey was fine, but it's another story. Just wanted everyone to know what Inremo stuff are the best! Good luck to you guys!
Josef, Boston, Usa.
Спасибо ребятам за помощь в оформлении загранпаспорта! Случай был весьма непростой, а сроки сжатыми (15-17 дней). Тем не менее, все получилось:) Отдельная благодарность Виталию, который был нашим менеджером.
Андрей, г.Москва
Обычно не оставляю нигде отзывов, но в данном случае решил сделать исключение. Когда у меня по работе возникла необходимость сделать загранпаспорт за неделю, я понял – собственными силами это сделать невозможно, соответственно я начал искать кто может решить эту проблему. Нашел на ваш сайт, цена вопроса была для меня вполне по силам. Позвонил. Пообщался с менеджером. Сомнения после разговора оставались, но решил все - таки потратить немного времени и заехать к вам в офис, благо Белорусская мне по дороге. После личного общения с сотрудниками фирмы, все сомнения испарились. В итоге в очередях не стоял, сэкономил кучу времени, загранпаспорт получил в срок, поездка прошла успешно, за что я вам и благодарен!
Андрей Петрович
Обращалась к вам за помощью уже три раза и ни разу вы меня не подвели. Все точно в срок, в любой момент можно позвонить и узнать на какой стадии оформления находится загранпаспорт. В общем все устраивает. Отдельное спасибо хочу сказать Виталию, который просто отличный профессионал.
Карина
Буду краток. Я думал, что у меня мегасложный случай и загранпаспорт в срок я ни за что не получу, так что вы были моей последней надеждой. И вы ее оправдали! Спасибо вам большое за вашу работу!
Константин
Добрый день, компания Inremo! Хочу оставить не отзыв, а скорее пожелание. Дело в том, что когда я звонил вам узнавать по поводу хода оформления моего загранпаспорта, я каждый раз попадал на разных менеджеров, и никто сразу не смог мне сказать на какой стадии оформления находятся мои документы. Потом мне, конечно, перезванивал мой персональный менеджер и все рассказывал, но хотелось бы, чтобы вы завели у себя единую базу клиентов, чтобы не приходилось ждать ответа, а можно было бы позвонить любому менеджеру и узнать всю информацию. А все остальное на высоте. Отдельное спасибо за точное соблюдение сроков.
Алексей
Решили с мужем в отпуск поехать в Испанию, у нас загранпаспорта есть – все в порядке, но нужно было сделать паспорт нашему сыну, хотели сделать именно биометрический паспорт, чтобы потом не было никаких проблем, потому что ходят слухи, что скоро с загранпаспортами старого образца во многие страны въезжать запретят. Но для того, чтобы сделать биометрический загранпаспорт обязательно нужно фотографироваться в УФМС. Когда я пришла туда и увидела, какие очереди мне предстоит выстоять с моим двухлетним сыном – ужаснулась. Поэтому решили обратиться к вам. Все сделали быстро и без очередей. Спасибо вам за вашу работу!
Я пенсионер. Работал на заводе простым токарем, потом закончил институт, стал работать на том же заводе инженером. С самого детства у меня была мечта – побывать в Китае. В советское время это было невозможно, потом стало возможно, но только не с моими доходами. А недавно сын решил сделать мне подарок – купить путевку в Индию, единственное что мешало – у меня не было загранпаспорта. Самому его сделать не хватило бы никаких сил, здоровье уже не то. Обратился к вам. Спасибо большое – помогли, и еще и скидку сделали! Благодарю за помощь в осуществлении моей мечты!
Виктор Павлович
Более подробную информацию вы можете узнать у наших менеджеров по телефону:(495) 662-98-68 (многоканальный)Время работы: пн-пт - с 10.00 до 19.00, сб - с 10.00 до 17.00