Ответ: оформлением
загранпаспортов занимаются не коммерческие фирмы, а уполномоченные органы УФМС. А фирмы помогут вам подготовить документы, подать и проконтролировать получение вами заграничного
паспорта. Но получать свой документ вы все равно будите в УФМС.